「バルーンを頼みたいんだけど、どう頼んだら良いの?」
「問い合わせをしてから当日までの流れってどうなっているの?」

バルーンを頼んだことがない人も多いですよね。
と言いますか、ORYZAE Celebrationsにご相談をいただく方達の多くも初めてバルーンを頼みます、という方が大半です。

ですので、今回は実際のお客様とのやり取りを、ほぼ全文掲載しながら(一部文章を変更しています。なので半フィクションではありますがイメージを掴んでいただけるかと思います)、初めてのお問合せから当日までの流れをご紹介させていただきます!

こちらはインスタでやり取りをさせていただきましたが、それ以外にもLINE、Facebook、メール、Slack、Chatwork、電話等でやり取りをさせていただくことがあります。

事前のご相談

息子の3歳の誕生日(3/24)のバースデーパーティーに使用させていただきたいので、家族でお祝いできる2020年3月21日(土)に装飾していただきたいです💓
予算は3万円(税抜)でお願いします!
カラーを、パステルカラー&ゴールドの優しい色合いでお願いしたいのですが、可能でしょうか🎈?
(デザインはお任せします😊)
また、事例集のこのような、中に風船とタッセル?がついたメッセージバルーンを希望です🤲❤️
息子の誕生日に使用したいので、Happy Birthdayでお願いしたいです😉
よろしくお願い致します🤲

ご連絡ありがとうございます✨
ご希望のテイストで、内容を考えさせていただきます。イメージがはっきりしてるのでとてもわかりやすいです∩^ω^∩💓ありがとうございます✨
また、お届け先に関してお伺いしておりませんでしたが、ご自宅でしょうか。バルーンを飾る場所の広さや場所を教えていただけると助かります。
(壁側一面を飾る/窓側を飾る/TVまわりを中心にお部屋全体を飾る…などなど)
よろしくお願いします😊!

ありがとうございます😉よろしくお願いいたします🙇‍♀️💓
はい、自宅での装飾をお願いしたいです。
縦 約200cm
横 約175cm
奥行き 約105cm
の、白壁に装飾をお願いしたいです🌟

お世話になっております!
壁側の装飾とのことで、承知いたしました。確認ですが、白壁は養生テープを貼り付けても大丈夫でしょうか。または、天井に引っ掛けられるところはありますか??
ご希望頂きましたハーフガーランドのバルーンが、床との接地面だけでは独立しないため、壁側または天井から支えるような仕様になりますのでお伺いです🙇‍♀

●壁側だと
このあたりを貼り付け↓

●吊るしの場合2ヶ所くらいを天井からひっぱる↓

 

また、タッセル付きクリアバルーンにメッセージ入りのものは【Happy Birthday】の他に【お名前】や【年齢】も入れることができますが、いかがでしょうか。
お子様だと数字のバルーンと一緒に飾るのもわかりやすくてかわいいので、参考にお写真お送りします😊

あわせて、お届け先ご住所をお教えいただけますでしょうか。ご確認、よろしくお願いいたします!

お世話になっております🙇‍♀️
白壁ですが、養生テープで装着可能になります🙆‍♀️よろしくお願い致します🌸
Happy 3rd Birthday
HARU
とメッセージを入れていただければ嬉しいです🥰
送っていただいた、数字バルーンの一番上のセットもとても可愛いく、迷ってしまいます🥺🎀笑
*****
〒xxx-xxxx
住所住所住所1-00-00
お名前
になります!よろしくお願い致します🤲

早速のお返事ありがとうございます∩^ω^∩✨3歳なんですね〜☺️!
メッセージ内容承知いたしました!ご住所もありがとうございます。できる範囲で対応させていただきますので、数字いれたものも含めて、組み合わせのイメージを画像にしてみます🎈
デザイン出来上がりまで少しお待ちください。よろしくお願いいたします✨

ご丁寧にありがとうございます🥺
楽しみにお待ちしております^^💓
どうぞよろしくお願い致します🤲

お世話になっております。
21日の装飾時間帯についてお伺いなのですが、夕方から別件が入ってしまいましてお昼前後のお届けでよろしいでしょうか。
ご希望の時間帯がございましたらお教えくださいませ🙇‍♀️
取り急ぎ、スケジュールの確保をさせていただきたく、ご確認よろしくお願いいたします。

お世話になっております。
21日ですが、お昼の13時頃は可能でしょうか?よろしくお願い致します🙇‍♀️🌟

承知しました😊!
到着の予定時刻を13:00-14:00で1時間いただけますでしょうか。
装飾自体は30分かからないと思います!
よろしくお願いいたします!

はい、それで大丈夫です😊

お世話になっております😊!
ガーランド+クリアバルーンのイメージ画像をお送りします!ゴム風船も追加で浮かすような感じです。ガーランド部分は高さ約150cm×横幅100cmほど。
カラーはパステル系をご希望でしたが、一応ブルー系のイメージも作成したので、お好みでお選びください∩^ω^∩
もし気になる点がありましたら、遠慮なくおっしゃってくださいませ🙏!

ナンバーを入れた場合は、クリアバルーンなし(ご予算変更しない前提で)になります↓
こちらもご参考までに^^🎈

お世話になっております🥰
とても素敵なアイデアをありがとうございます🥺!
どれも素敵で悩みましたが、今回春らしい色合いの誕生日🌸にしたいので、
パステルカラー&メッセージ入りクリアバルーンでお願いしたいです🎀どうぞよろしくお願い致します🤲🌟

1つご相談なのですが、
メッセージ入りクリアバルーンを筆記体(カリグラフィーのような?)字体で作成することも可能でしょうか🙇‍♀️?

お世話になっております🙏書体、もちろん大丈夫です😊

ピックアップしましたが、イメージに合うものがございますでしょうか∩^ω^∩??
ご確認よろしくお願いします🌟

お世話になっております^^🌸
ピックアップありがとうございます🌟
このような字体がいいなぁと見ていたのですが、一番近いものですとNo1でしょうか😉?

お世話になっております🙏
頂いたお写真は弊社事例のため書体があると思います。そちらで作成いたします!
どうぞよろしくお願いします😊!

よろしくお願いします😊

そして当日、、、

おはようございます🌸✨
本日はよろしくお願いします!13:00から14:00の間でお伺いの予定です!
(おそらく14:00よりのお時間になると思います)

承知致しました🙆‍♀️お気をつけてお越し下さい😊よろしくお願いいたします🤲🌸

バルーンの完成がこちら。

そしてその後、お客様がテーブルセッティングをしてお送りいただいた写真がこちら!

素敵な誕生日デコレーションの完成です(^^)

今回はバルーンのみを担当させていただきましたが、クラッカーやテーブルセッティング系も合わせてご用意できますので、必要に応じてご相談ください。

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