【설치 공간에 관하여】
패널과 풍선 가랜드를 설치하려면 최소한 아래의 공간을 확보해 주시기 바랍니다.
・가로: 2.5m 이상
・깊이: 2m 이상
・높이: 2.4m 이상
또한, 문의하실 때 설치 예정 공간의 사진을 보내 주시면 안내해 드리는 데 도움이 됩니다.
【설치 장소에 관하여】
풍선은 실외 전시를 권장하지 않습니다. 실내에서 사용해 주시기 바랍니다.
또한, 호텔이나 대관 공간에 설치할 예정인 경우, 사전에 장식물 반입 및 설치가 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
【설치·철거 소요 시간 안내】
당일에는 직원 3명과 하이에이스 1대로 방문하겠습니다.
반입 및 조립 작업을 포함하여 설치에는 약 3시간이 소요됩니다.
또한, 추후 장식물을 회수할 예정이므로 철거 작업에 약 1시간 30분 정도의 시간을 확보해 주시면 감사하겠습니다.
【색상 및 디자인에 관하여】
색상 조합이나 장식 내용에 대해서는 고객님의 희망에 맞춰 개별적으로 상담해 드리고 있습니다.
글자 삽입이나 풍선 추가 등의 옵션을 원하시는 경우, 문의 양식을 통해 부담 없이 상담해 주시기 바랍니다.
패널 발주에 관하여
패널 제작을 원하시는 경우, 행사일 2주 전까지 주문해 주시기 바랍니다.
※배송 지역에 따라 배송 기간이 달라질 수 있으므로, 자세한 내용은 문의해 주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
당일(또는 가까운 날) 장식 의뢰가 가능한가요? 특급 요금에 대해
A.가동에 여유가 있으면 당일에도 대응 가능합니다. 꼭 상담해 주시기 바랍니다. 풍선 요금에 추가적으로 특급 요금이 발생할 수 있습니다. 특급 요금이 발생하는 일정에 대해서는 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
2025년 3월부터 일부 내용이 개정되었습니다.
ORIZAE 직원이 배송하는 경우
※ 당사 직원이 풍선을 배송하고 장식을 도와드립니다.
배송 희망일 2일 전 18시 이후 내용 확정 시, 풍선 총 금액에 +20%의 특급요금을 추가하여 청구하고 있습니다. 당일 요청도 특급 요금이 적용됩니다.
예) 배송 희망일이 3/15일인 경우, 3/13 18시 이후 내용 확정 요청에 대해서는 특급 요금이 발생합니다.
ーーーーーーーーーー
삿포로, 나고야, 오사카 등
수도권을 제외한 지역에 대해서는 당일 대응이 어려우니 양해 부탁드립니다.
ーーーーーーーーーー
야마토택배로 박스에 넣어 배송하는 경우
※풍선은 박스에 넣어 배송됩니다. 도착 후 풍선 장식은 고객님께서 직접 해주시기 바랍니다.
풍선의 배송 작업은 도쿄도 미나토구 신바시에서 대응합니다.
도착일과 상관없이 배송예정일 2일전 18시 이후에 주문내용이 확정된 경우, 풍선대금 총액에 +20%의 특급요금을 추가하여 청구하고 있습니다.
예) 3/15에 삿포로시에 배송하는 경우, 풍선의 배송일은 3/13입니다. (홋카이도, 큐슈 등 일부 지역은 도착까지 중1일이 소요됩니다.)
이 경우, 배송일 3/13의 2일전인 3/11 18:00 이후 내용물 확인 요청에 대해서는 특급 요금이 부과됩니다.
예) 3/15에 나고야시에 배송하는 경우, 풍선의 배송일은 3/14입니다.
이 경우, 배송일 3/14의 2일 전인 3/12 18:00 이후 내용물 확인 요청에 대해서는 특급 요금이 발생합니다.
ーーーーーーーーーー
급한 고객은 전화(050-1743-8392)로 예약 가능 여부를 문의해 주시기 바랍니다.
일반 배송 및 설치 시간대는 10:00~20:00입니다. 이 외의 이른 아침 및 심야(20:00~다음 날 10:00)에도 대응 가능하지만, 별도로 시간 외 요금이 부과됩니다.
19:00 이후에 시작하는 경우(예: 19:30~20:30의 장식 시간대)에는 시간 외 요금이 부과됩니다.
★
HOME 
