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| 销售商 | ORYZAE株式会社 |
| 负责人 | 中岛裕（Nakajima Yu） |
| 地址 | 〒105-0004 日本东京都港区新桥6-22-6 JOYO大厦B1层 |
| 电话 | 050-1743-8392（受理时间 10:00-17:00） |
| 电子邮箱 | hello@oryzae-inc.com |
| 销售价格 | 以下单页面显示的价格为准。 |
| 商品价格以外的费用 | 除销售价格外，可能另行收取运费及银行汇款手续费。 |
| 付款方式 | 信用卡支付、银行转账 |
| 付款时间 | 通过银行转账预付时，请在我们发送确认邮件后5日内完成付款。 |
| 交货时间 | 原则上，将在双方事先约定的日期和时间送达。本店缺货的商品可能需要您稍作等待。 |
| 关于不良品 | 收到不良品后，请在12小时内与我们联系。我们会在确认气球无破损后再发货并布置，但由于气球的特性，运输途中可能因气温变化而膨胀或收缩。原则上我们无法提供退货、退款或更换，敬请在下单前知悉。 |
| 退换货特约 | 关于不良品、破损品及商品差异的更换 如因本店过失导致商品出现不良或破损，我们将负责为您更换。请在收到商品后12小时内，将不良或破损情况详细写明并尽快通过邮件与我们联系。 关于因顾客原因的退换货 每件商品均在收到您的订单后逐一定制。因此，恕不接受因顾客原因的退换货，敬请在下单前知悉。 |