常見問題

關於訂單

  • A.

    請讓我們知道日期,時間,預算和裝飾地點(接待處,歡迎板附近,歡迎空間,婚禮大廳,接待大廳,高砂等)。 如果您有任何顏色或圖像(參考圖像,例如Instagram),也請分享它們。 請參考我們的婚禮畫廊。 *我們要求客戶檢查是否可以裝飾裝飾目的地(酒店或餐廳)。

  • A.

    請告知我們日期,時間,預算和裝飾地點(接待處,拍照地點,場地,舞臺等)。 如果您有任何顏色或圖像(參考圖像,例如Instagram),也請分享它們。 如果規模很大,我們想對場地進行一次預覽。 *我們要求客戶檢查是否可以裝飾裝飾目的地(酒店或餐廳)。

  • A.

    準備提案材料,設計原始計劃,創建成品圖像等。 過去,我們曾提供免費指導,但在 2024 年 1 月之後,由於業務的擴展和通信操作的變化 我們通過創建圖像來接受材料提案,並收取費用。 ・ 需要報價圖片才能向客戶確認 ・ 內部會議需要完成圖像的圖像。 ・我想讓你猜一下會場的形象。 如果您要求創建圖像,我們將向您收取圖像創建費。 ・過去的案例照片等有關體積感的資訊。 ・發送所需顏色的照片,顏色為先生/女士。 ・ 通過在現有案例中剪切和粘貼圖像來獲取資訊...... 等 我們可以使用現有照片匹配圖像並免費估算。 此外,創建圖像所需的時間比正常估計值要多。 我想在一周內進行大規模的裝飾,我希望在明天之前獲得材料。 請注意,可能很難匆忙回復。

關於服務的使用

  • A.

    如果有空間在運行,可以在當天做出回應。 請隨時與我們聯繫。 *如果在請求交貨前2天18點之後進行第一次查詢,則除了氣球總價格外,還將收取+ 20%的有限快遞費。 請注意,當天客人也將支付有限的快遞費。

  • A.

    如果您能在實施日期前至少 3 天確認內容並付款,我們將不勝感激。 如果您是企業客戶,裝修規模較大,請您提前一周確認內容。

  • A.

    請提前支付押金。 銀行轉帳、支付、線路支付 客人可以通過PayPal使用信用卡。

  • A.

    如果您因方便而更改或取消預訂,將收取取消費用。 這取決於要求的數量和裝飾內容,但我們要求以下內容。 ・低於100,000日元(含稅)時 裝修日前7天~30%/前3天~前一天50%/100% ・100,000日元(含稅)或以上 裝修日前14天~30%/7天~50%/當天前3天~100%

  • A.

    有可能。 請在一個時間範圍內指定交貨時間。 例)14:00~15:00

  • A.

    有可能。 由於會有工作人員等待,我們將收取5,500日元(含稅)的精確時間指定。 例)10點鐘入口處交接/19點鐘對講機等。

  • A.

    有可能。 20點~次日上午10點起安裝拆卸將另行收費。 (我們要求正常交貨框架為10:00~20:00) ※8:00~10:00(含稅)5,500日元 ※24:00~25:00(含稅)16,500日元等

關於氣球

  • A.

    我們創建了它,以便您可以精美地裝飾它大約一周。 漂浮部分會在大約5天~1周內放氣,但會漂浮約2周。 用紅色字母書寫的星狀部分,如白色和銀色的慶祝活動,被稱為站立卡,但站立部分包含空氣而不是氦氣,因此它比浮動部分持續時間更長。

  • A.

    它將收費提供,但這是可能的。 (含稅)¥11,000~ 氣球很容易處理,所以我們會告訴送貨位址如何處置它們。 它很容易用剪刀或切割器折斷,因此大多數時候它是由客戶在交付目的地清理的。 送貨到辦公室時,似乎如果是緊湊的尺寸,它經常被帶回家。

  • A.

    如果氣球是由我們的工作人員交付的,我們將把充氣的氣球裝在一個大袋子里。 在送貨位址,只需大約5分鐘即可將其從袋子中取出。 它被廣泛用於慶祝搬遷和上市,因此我們嘗試告訴送貨位址“恭喜”。

關於費用

  • A.

    裝飾示例列在畫廊中,並附有價格。 我認為如果您參考它,獲得圖像會更容易。 您可以製作一定數量的東西,每個景點的預算約為20,000日元。 如果您的預算為50,000日元或更多,那將是華麗的。 此外,由於橡膠或鋁,空氣或氦氣,人造花/鮮花,面板印刷,使用織物的裝飾等氣球,交易量的單價會發生變化。 負責的工作人員將根據您的預算和您想要裝飾的部分提出建議。

  • A.

    ・由我們的員工交付 ・如果氣球超過13,200日元 ◆ 免運費 千代田區港區、中央區、澀谷區、新宿區 * 停車費 ¥ 2,000 * ◆ 免運費 目黑區、品川區、文京區、台東區、江東區、墨田區 * 停車費 ¥ 1,500 * ◆運費(含稅)¥3,300 大田區、世田谷區、杉並區、中野區、豐島區、荒川區、江戶川區 * 停車費 ¥ 1,500 * ◆運費(含稅)¥5,500 練馬區、板橋區、北區、足立區、葛飾區 武藏野市(吉祥寺地區)、稻城市、駒前市、三鷹市 * 停車費 ¥ 1,500 * ◆運費(含稅)¥11,000 八王子市、町田市、秋留野市、羽村市、國分寺市、國立市、小平市、秋島市、清瀨市、多摩市、福生市、立川市、西東京市 * 停車費 ¥ 1,000 * ◆運費(含稅)¥16,500 青梅市西玉區 * 停車費 ¥ 1,000 * *使用氣球(含稅)¥27,500以上* 除上述區域外,其他區域也可用。 請聯繫我們。

  • A.

    可以考慮各種設計,例如在透明氣球上放置徽標,在氣球製成的牆上粘貼徽標面板,製作帶有徽標的橡膠氣球等,數量會有很大差異。 在最便宜的一般氣球尺寸(約11~18英寸)上附加徽標的情況下,選項費約為1,500日元。 如果您向我們提供徽標的AI數據,我們將對其進行處理並做出回應。 使用徽標的裝飾有各種圖案,因此請告訴我們您要裝飾的位置(接待處,拍照地點,整個場地,舞臺等)及其規模。 在詢問您的裝修位置和規模后,我們將告訴您適合內容的設計和價格。 *可以製作的裝飾設計將根據徽標而變化*我們要求客戶檢查是否可以裝飾裝飾目的地(酒店或餐廳)。

關於氣球

  • A.

    請告知我們,您預訂的酒店將有氣球裝飾。 根據酒店的不同,氣球可能是NG,所以請務必提前檢查。 如果可以裝修,我們將與您協商交貨時間和交貨方式。 (1)球囊輸送時間 ・入住前的裝飾 ・入住后的裝飾 (2) 存在 ・在您的房間或辦理入住手續時見面 ・在相關人員不在的情況下,酒店工作人員在場 ・將鑰匙放在前臺並裝飾等。 我們將盡可能與您協商以滿足您的願望,但我們將通過上述內容討論酒店可以接受的內容。

  • A.

    是的,如果酒店還可以的話。 請在一個時間範圍內交付。 請註明離開客房的時間。

  • A.

    根據音量的不同,很可能不到 30 分鐘。 氣球以充氣狀態裝在大袋子中運送。 在房間里,氣球從袋子里取出,這樣你只能通過設置離開。

  • A.

    似乎許多酒店都可以處理氣球,但請提前檢查。 似乎您可能會被要求自己處理它,或者您可能會被收取清潔費。 我們也可以刪除它,但需要付費(¥11,000~)。

  • A.

    裝修時,我們在手機旁邊放了一個大袋子然後離開。 我認為可以將其中的一些帶回家,因此請利用它。

關於香檳塔

  • A.

    不包括飲料。 請自行準備或在會場準備。

  • A.

    我們根據所需的層數安裝玻璃杯、亞克力透明碟和塔架。 支架上有一盞燈,所以它會發光。 包括提款費在內的價格已公佈。 *根據地區,將產生單獨的商務旅行費用。

  • A.

    我們的工作人員將在使用後清理眼鏡。 您可以保持原樣而無需洗滌。